Berechne Erstattungsquote, Nettoerlös nach Rückzahlungen und zusätzliche Erstattungskosten für Shopify-Bestellungen mit frei einstellbaren Gebühren.
Erstattungsquote = Erstattungsbetrag ÷ Bruttoumsatz × 100
Nettoerlös = Bruttoumsatz − Erstattungen − Anzahl × (nicht erstattete Gebühr + Supportkosten)
Der Nettoerlös zeigt, was nach direkten Rückzahlungen und den zusätzlich angesetzten Abwicklungskosten übrig bleibt. Er ist nicht mit buchhalterischem Nettoumsatz gleichzusetzen.
Gebührenmodelle von Zahlungsanbietern und Shopify können sich ändern. Trage nur tatsächlich nicht erstattete Beträge ein.
Bei 60.000 € Bruttoumsatz, 3.500 € Erstattungen und 55 Fällen entstehen bei 1,20 € Gebühr plus 3,50 € Supportkosten je Fall 258,50 € Zusatzkosten. Der geschätzte Nettoerlös beträgt 56.241,50 €.
Teile den gesamten Erstattungsbetrag eines Zeitraums durch den Bruttoumsatz desselben Zeitraums und multipliziere mit 100.
Das hängt vom aktuellen Tarif und Zahlungsanbieter ab. Verwende im Rechner nur Gebühren, die laut deiner Abrechnung tatsächlich nicht erstattet wurden.
Addiere alle Teilrückerstattungen zum gesamten Erstattungsbetrag und zähle jeden bearbeiteten Erstattungsfall entsprechend deiner internen Auswertung.
Rückzahlungen verursachen oft zusätzliche Bearbeitungszeit. Diese Kosten machen den wirtschaftlichen Effekt realistischer sichtbar.
Ja, wenn Erstattungen und Zusatzkosten den Bruttoumsatz übersteigen. Das weist auf eine unplausible Eingabe oder einen stark verlustreichen Zeitraum hin.
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| Erstattungsquote | Rückgezahlter Umsatzanteil. |
| Zusatzkosten | Nicht erstattete Gebühren plus Supportaufwand. |
| Nettoerlös | Bruttoumsatz nach direkten Erstattungseffekten. |
| Ø Erstattung | Durchschnittlicher Betrag je Erstattungsfall. |