Plane den Umsatz eines Dienstleistungsbetriebs anhand von Kundenzahl, Aufträgen je Kunde, Durchschnittspreis und erwarteten Rabatten oder Erstattungen. Der Rechner zeigt Brutto- und Nettoumsatz sowie den effektiven Erlös je Kunde und hilft bei Monatsplanung und Zielabgleich.
Der Bruttoumsatz wird vor Rabatten und Erstattungen berechnet; der Nettoumsatz berücksichtigt diese Minderungen.
Der Hauptwert ist der geschätzte Nettoumsatz für den gewählten Zeitraum. Bruttoumsatz, Leistungsmenge und Erlös je Kunde zeigen, wodurch das Ergebnis entsteht.
Der Rechner bildet Umsatz ab, nicht Gewinn. Personal-, Material-, Raum- und sonstige Betriebskosten sind separat zu berücksichtigen.
120 Kunden × 1,4 Leistungen × 95 € = 15.960 € Bruttoumsatz. Bei 4 % Erlösminderungen verbleiben 15.321,60 € Nettoumsatz.
Nutze einen gewichteten Durchschnittspreis je Leistung oder berechne einzelne Leistungsgruppen separat und addiere die Nettoumsätze.
Ja, wenn sie den fakturierbaren Umsatz mindern. Verwende dafür die kombinierte Erlösminderungsquote.
Zähle sie einmal als Kunden und bilde die tatsächlich erwartete Zahl der Leistungen je Kunde im Zeitraum ab.
Verwende konsequent Netto- oder Bruttopreise. Für betriebliche Planung ist der Nettopreis ohne Umsatzsteuer meist aussagekräftiger.
Ein niedrigerer Durchschnittspreis, weniger Leistungen je Kunde oder höhere Erlösminderungen können den Kundenzuwachs überkompensieren.
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| Nettoumsatz | Umsatz nach Rabatten und Erstattungen. |
| Bruttoumsatz | Wert aller Leistungen vor Erlösminderungen. |
| Erlös je Kunde | Nettoumsatz geteilt durch die Kundenzahl. |