#899 · Rechner für Startups & SaaS

SaaS-LTV-Rechner

Der SaaS-LTV-Rechner schätzt den wirtschaftlichen Kundenwert aus monatlichem Umsatz pro Kunde, Bruttomarge und monatlicher Logo-Churn-Rate. Zusätzlich wird die implizite Kundenlebensdauer aus dem Churn abgeleitet. Das Ergebnis eignet sich besonders für den Vergleich mit CAC, sollte aber als vereinfachtes Modell und nicht als exakte Prognose verstanden werden.

Rechner

Umsatz, Marge und Churn

So verwendest du diesen Rechner

Gib den durchschnittlichen monatlichen Umsatz pro Kunde ein.
Erfasse die Bruttomarge.
Trage die monatliche Logo-Churn-Rate ein.
Optional: ergänze CAC, um das LTV/CAC-Verhältnis zu sehen.

Formel

Monatlicher Bruttogewinn je Kunde = ARPA × Bruttomarge
Implizite Lebensdauer ≈ 1 ÷ monatliche Churn-Rate
LTV ≈ monatlicher Bruttogewinn ÷ monatliche Churn-Rate

Was das Ergebnis bedeutet

Der LTV schätzt den erwarteten Bruttogewinn über die Kundenbeziehung unter der Annahme einer konstanten monatlichen Churn-Rate.

Die einfache Formel ignoriert Diskontierung, Expansion, unterschiedliche Kohorten und zeitlich veränderlichen Churn. Bei niedrigen Churn-Raten reagiert das Ergebnis sehr empfindlich auf kleine Änderungen.

Beispielrechnung

180 € ARPA × 82 % Marge = 147,60 € monatlicher Bruttogewinn. Bei 2,5 % monatlichem Churn ergibt sich eine implizite Lebensdauer von 40 Monaten und ein vereinfachter LTV von 5.904 €. Bei 900 € CAC entspricht das einem Verhältnis von rund 6,56×.

Tipps für bessere Ergebnisse

Nutze Bruttomarge statt Umsatz, wenn du LTV für CAC-Entscheidungen verwendest.
Berechne Churn kohortenbasiert und über mehrere Monate.
Teste Sensitivität bei kleinen Änderungen der Churn-Rate.
Betrachte zusätzlich Expansion Revenue und Net Revenue Retention.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich SaaS-LTV aus ARPA und monatlichem Churn?

Multipliziere ARPA mit der Bruttomarge und teile den monatlichen Bruttogewinn durch die monatliche Churn-Rate als Dezimalzahl.

Sollte SaaS-LTV auf Umsatz oder Bruttogewinn basieren?

Für den Vergleich mit Akquisitionskosten ist ein bruttomargenbasierter LTV meist aussagekräftiger, weil die direkten Leistungskosten berücksichtigt werden.

Warum steigt der LTV stark, wenn Churn nur leicht sinkt?

Weil der Churn im Nenner der vereinfachten Formel steht. Besonders bei kleinen Churn-Raten führen kleine absolute Änderungen zu großen LTV-Unterschieden.

Kann ich Revenue Churn statt Logo Churn verwenden?

Das ist möglich, verändert aber die Interpretation. Dieser Rechner ist auf eine Kundenlebensdauer aus Logo Churn ausgelegt; Revenue Churn kann Expansion und unterschiedliche Kundengrößen anders abbilden.

Wie vergleiche ich SaaS-LTV mit CAC?

Teile LTV durch CAC. Das Verhältnis zeigt, wie viel geschätzter Kundenwert einem Euro Akquisitionskosten gegenübersteht, ersetzt aber keine Betrachtung der CAC-Payback-Zeit.

LTV-Bausteine

Baustein	Einfluss
ARPA	Monatlicher Umsatz pro Kunde
Bruttomarge	Umsatzanteil nach direkten Leistungskosten
Churn	Treiber der impliziten Kundenlebensdauer