Calcula el valor medio del pedido (AOV) dividiendo los ingresos netos por el número de pedidos. Puedes descontar devoluciones y descuentos para obtener una métrica más útil, además de estimar el efecto de elevar el AOV sobre los ingresos con el mismo volumen de pedidos.
El AOV muestra cuánto ingreso neto genera, en promedio, cada pedido completado.
Mantén una definición consistente de ingresos, devoluciones, descuentos y pedidos.
50.000 USD brutos, 2.500 en devoluciones, 1.500 en descuentos y 1.000 pedidos producen un AOV neto de 46 USD.
Para una visión operativa más realista, usa ingresos netos de devoluciones y descuentos.
Depende de tu definición; documenta y mantén el criterio.
Normalmente no, si no generan ingresos reconocidos.
Con bundles, venta adicional, venta cruzada o mínimos de envío, vigilando el margen.
No. Debe analizarse junto con coste de producto, descuentos, devoluciones y adquisición.
| Indicador | Uso |
|---|---|
| Ingresos netos | Ayuda a interpretar el resultado calculado. |
| Brecha hasta el objetivo | Ayuda a interpretar el resultado calculado. |
| Ingresos potenciales adicionales | Ayuda a interpretar el resultado calculado. |