Cómo usar esta calculadora
- Introduce los datos del periodo o escenario que deseas analizar.
- Revisa unidades, porcentajes y valores monetarios.
- Pulsa Calcular para actualizar el resultado.
- Compara los indicadores secundarios y ajusta los supuestos.
#201 · Herramienta de Comercio electrónico
Calculadora de tasa de conversión de e-commerce
Estima qué porcentaje de las visitas de una tienda online termina en pedido y cuantifica el efecto económico de alcanzar una tasa objetivo. La herramienta combina tráfico, pedidos y valor medio para mostrar la conversión actual, los pedidos esperados y la diferencia de ingresos.
Calculadora
Tráfico y pedidosFórmula
Tasa de conversión = pedidos ÷ visitas × 100
Pedidos objetivo = visitas × tasa objetivo. Ingresos = pedidos × valor medio del pedido.
Qué significa el resultado
Una tasa más alta indica que una mayor proporción del tráfico completa la compra. Debe analizarse junto con el volumen, el margen y la calidad de las visitas.
La estimación no distingue devoluciones, cancelaciones ni pedidos fraudulentos.
Ejemplo de cálculo
Con 10.000 visitas, 250 pedidos y un ticket medio de 60 €, la conversión es 2,5 % y los ingresos estimados son 15.000 €. Con una meta del 3 %, serían 300 pedidos y 3.000 € adicionales.
Consejos para obtener mejores resultados
- Segmenta por canal y dispositivo para detectar fricciones.
- Revisa velocidad, confianza y claridad del checkout.
- Compara periodos equivalentes y excluye tráfico interno.
- Mide también margen, devoluciones y clientes recurrentes.
Preguntas frecuentes
¿Debo usar visitas o usuarios únicos?
Usa visitas o sesiones si tu analítica atribuye la conversión a sesiones; mantén el mismo criterio en todas las comparaciones.
¿Cómo trato los pedidos cancelados?
Para una tasa comercial más realista, utiliza solo pedidos confirmados y no cancelados.
¿Puede superar el 100 %?
Sí, si una visita genera más de un pedido, aunque no es habitual; revisa la definición de sesión y pedido.
¿La tasa objetivo es un promedio del sector?
No. Es una meta editable que debes fijar según tu histórico, canal, producto y margen.
¿Por qué aumentan los ingresos sin cambiar el tráfico?
Porque una mayor proporción de las mismas visitas completa un pedido.
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Resumen de indicadores
| Indicador | Uso |
|---|---|
| Ingresos actuales | Se actualiza con los valores introducidos. |
| Pedidos con la meta | Se actualiza con los valores introducidos. |
| Ingresos adicionales potenciales | Se actualiza con los valores introducidos. |