Añade un margen de seguridad a una estimación de proyecto para asistentes virtuales, combinando incertidumbre porcentual y horas fijas de coordinación. El resultado muestra las horas totales que conviene reservar, el buffer añadido y la carga diaria necesaria según el plazo disponible.
Buffer = horas base × incertidumbre + horas fijas
Horas planificadas = horas base + buffer
La carga diaria divide las horas planificadas entre los días laborables disponibles.
El total planificado es una reserva de capacidad, no una obligación de consumir todas esas horas. Su utilidad es reducir el riesgo de prometer una fecha basada en una estimación demasiado ajustada.
El porcentaje de incertidumbre es una hipótesis de planificación. Debe basarse en la estabilidad del alcance, la calidad de los requisitos y la experiencia con proyectos comparables.
Para 60 h base, 20 % de incertidumbre y 6 h fijas: el buffer es 12 + 6 = 18 h. El total planificado es 78 h. En 15 días laborables exige unas 5,2 h/día.
No existe un porcentaje universal. Debe reflejar la incertidumbre real del alcance, dependencias, revisiones y experiencia con trabajos similares.
Depende del contrato y del modelo de precio. La calculadora estima capacidad a reservar; la forma de facturar ese margen debe acordarse por separado.
Si ya están incluidas en las horas base, no las añadas otra vez como horas fijas para evitar duplicarlas.
Reduce alcance, amplía el plazo, reasigna tareas o negocia prioridades antes de comprometer la fecha de entrega.
Sí. Para proyectos complejos suele ser más preciso calcular cada fase por separado y sumar las reservas resultantes.
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| Elemento | Uso |
|---|---|
| Entradas | Supuestos editables del escenario |
| Resultado principal | Indicador central para la decisión |
| Resultados secundarios | Desglose operativo para validar el escenario |