#269 · Herramienta de Marketing

Calculadora de ratio LTV/CAC

Calcula calculadora de ratio ltv/cac con entradas claras, resultados secundarios y una interpretación práctica para comparar escenarios y tomar decisiones con datos consistentes.

Calculadora

Datos del cálculo
Margen o valor económico por cliente.
Coste medio para captar un cliente.
Margen mensual usado para recuperar el CAC.
×
Referencia interna deseada.

Cómo usar esta calculadora

  1. Introduce valores coherentes con el periodo indicado.
  2. Comprueba que porcentajes y costes estén expresados en la misma base.
  3. Pulsa Calcular para actualizar el resultado.
  4. Revisa los indicadores secundarios antes de tomar una decisión.

Fórmula

Ratio LTV/CAC = LTV ÷ CAC
Payback = CAC ÷ margen mensual

Qué significa el resultado

El ratio compara el valor generado por un cliente durante su vida con el coste de adquirirlo.

La utilidad del ratio depende de que el LTV use margen y supuestos de retención razonables.

Ejemplo de cálculo

Un LTV de 1.200 € y un CAC de 300 € producen un ratio 4,00×. Con 50 € de margen mensual, el CAC se recupera en 6 meses.

Consejos para obtener mejores resultados

  • Utiliza datos recientes y comparables.
  • Separa supuestos conservadores y optimistas.
  • No redondees los datos de entrada antes del cálculo.
  • Repite el análisis cuando cambie una variable relevante.
  • Combina el resultado con contexto cualitativo.

Preguntas frecuentes

¿El LTV debe calcularse con ingresos o margen?

Para decisiones económicas suele ser más útil usar margen bruto o contribución.

¿Qué indica un ratio inferior a 1?

Que el valor estimado del cliente es menor que su coste de adquisición.

¿Un ratio más alto siempre es mejor?

No necesariamente; puede indicar que se está invirtiendo poco en crecimiento rentable.

¿Cómo se calcula el CAC máximo objetivo?

Dividiendo el LTV entre el ratio objetivo.

¿El payback sustituye al ratio LTV/CAC?

No. Lo complementa mostrando cuánto tarda en recuperarse el coste de adquisición.

Lectura del ratio

SituaciónRevisión
BajoCAC, margen y retención
ObjetivoEscalabilidad controlada
Muy altoPosible infra-inversión

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