Calcula el valor medio del pedido (AOV) de una tienda Shopify a partir de ingresos y pedidos. Añade clientes únicos, reembolsos y un objetivo de AOV para estimar ingresos netos por pedido, frecuencia de compra y oportunidad de crecimiento sin depender de métricas externas.
El AOV indica cuánto ingreso neto genera, en promedio, cada pedido. Debe analizarse junto con margen, conversión, frecuencia de compra y reembolsos para evitar elevar el ticket a costa de rentabilidad o experiencia.
Usa datos del mismo periodo y la misma moneda. Shopify puede mostrar métricas con criterios distintos según informes, impuestos, envío y pedidos cancelados.
Con 50.000 USD brutos, 3.000 USD reembolsados y 1.250 pedidos, el AOV neto es 37,60 USD. Con objetivo de 45 USD, la oportunidad teórica es 9.250 USD manteniendo el mismo número de pedidos.
Sí, si deseas un AOV neto. La calculadora resta reembolsos de los ingresos brutos.
Depende de tu criterio de reporte. Lo importante es mantener el mismo criterio al comparar periodos.
Porque un mismo cliente puede realizar varias compras durante el periodo.
No necesariamente. Debe mantenerse un margen saludable y no reducir de forma excesiva la conversión.
No. Supone que se mantiene el número de pedidos y que el objetivo de AOV es alcanzable.
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| Indicador | Uso práctico |
|---|---|
| AOV neto | Ingreso neto promedio por pedido. |
| Pedidos por cliente | Frecuencia observada durante el periodo. |
| Objetivo de AOV | Escenario para cuantificar una mejora potencial. |