Evalúa la rentabilidad por cliente o unidad mediante ingresos, costes variables, coste de adquisición y vida útil esperada. Calcula margen de contribución, beneficio unitario, LTV, relación LTV/CAC y plazo de recuperación para apoyar decisiones comerciales.
Contribución mensual = ingreso − coste variable − coste fijo asignado
LTV = contribución mensual × vida media; relación LTV/CAC = LTV ÷ CAC
Una contribución positiva indica que cada cliente ayuda a cubrir adquisición y estructura. La relación LTV/CAC y el plazo de recuperación deben evaluarse junto con liquidez, retención y crecimiento.
Esta es una simplificación: no descuenta flujos futuros ni modela cohortes o cambios de margen.
Con 100 USD de ingreso, 35 USD de coste variable, 10 USD de coste fijo, CAC de 180 USD y vida de 18 meses: contribución = 55 USD, LTV = 990 USD y LTV/CAC = 5,50x.
Los que cambian con cada cliente o unidad, como comisiones, soporte directo o infraestructura de uso.
Para obtener una visión más completa del margen por cliente, aunque la asignación depende del modelo interno.
El CAC no puede recuperarse con la economía actual y el beneficio de vida será negativo.
No. Es una estimación simple basada en contribución constante y vida media.
La relación LTV/CAC no se calcula; la herramienta muestra que no hay CAC introducido.
| Indicador | Pregunta que responde |
|---|---|
| Contribución | ¿Cada cliente genera margen mensual? |
| Payback | ¿Cuánto tarda en recuperarse el CAC? |