Cómo usar esta calculadora
- Introduce valores coherentes y del mismo periodo.
- Revisa porcentajes, moneda y unidades.
- Pulsa Calcular.
- Compara el resultado con escenarios alternativos.
Mide la retención básica de una cohorte de clientes en una startup pre-seed. Introduce los clientes al inicio, los nuevos clientes adquiridos y los clientes al final del periodo. La calculadora separa los clientes retenidos de las altas nuevas, estima el abandono y muestra la pérdida neta de clientes existentes. Para análisis más rigurosos, utiliza cohortes homogéneas y periodos comparables.
Retenidos = clientes finales − clientes nuevos. Retención = retenidos ÷ clientes iniciales × 100.
El resultado resume el escenario introducido y sirve para comparar decisiones de financiación, crecimiento o economía unitaria.
Esta herramienta ofrece una estimación orientativa. Los acuerdos de inversión y las métricas reportadas pueden requerir ajustes contables, legales o contractuales.
Con 200 clientes iniciales, 40 nuevos y 210 finales, se retienen 170 clientes. La retención es 85 % y el abandono 15 %.
Introduce únicamente los valores solicitados en el formulario y utiliza cifras del mismo periodo y definición.
No. Es una estimación matemática basada en los supuestos introducidos y debe contrastarse con datos reales y condiciones contractuales.
Sí. Mantén la misma moneda en todos los importes; el cálculo conserva la unidad aunque la presentación use USD.
En métricas compuestas o basadas en porcentajes, cambios pequeños pueden producir diferencias importantes. Prueba varios escenarios.
Solo cuando la definición de la métrica lo requiera. Para métricas recurrentes conviene excluir partidas puntuales.
| Elemento | Uso |
|---|---|
| Datos operativos | Base del cálculo |
| Porcentajes | Supuestos de conversión o dilución |
| Resultado | Estimación para comparar escenarios |