Revisa si un SMS incluye una instrucción de baja visible y comprensible antes de usarlo en una campaña. La herramienta busca palabras clave y expresiones habituales en español e inglés, identifica la acción solicitada y marca textos ambiguos o demasiado indirectos. No determina por sí sola el cumplimiento legal, pero ayuda a detectar una omisión evidente en el borrador.
Detecta indicios textuales de una opción de baja y distingue entre una mera mención de “baja” y una instrucción más clara, como “Responde BAJA”.
Las obligaciones de consentimiento y baja dependen del país, del tipo de mensaje y de otras circunstancias. Usa esta herramienta como control editorial, no como asesoramiento legal.
Mensaje: Oferta válida hoy. Responde BAJA para dejar de recibir mensajes.
Resultado: detecta “BAJA” y una acción explícita para responder.
El análisis se realiza mediante patrones locales que reconocen términos como BAJA, STOP, CANCELAR, SALIR y frases de respuesta o solicitud.
No verifica si el sistema procesa realmente la palabra clave ni si el mensaje cumple una norma concreta. Las leyes y requisitos del operador pueden cambiar.
Puede no ser suficiente si no queda claro qué debe hacer la persona. Una instrucción como “Responde BAJA para dejar de recibir mensajes” explica mejor la acción, pero debes revisar los requisitos aplicables a tu campaña.
Depende de tu proveedor y del público. Si el sistema acepta varias palabras clave, una redacción bilingüe puede ser útil; confirma siempre qué términos procesa realmente la plataforma.
No. Solo revisa el texto visible de la opción de baja. El cumplimiento también implica consentimiento, identificación, registros, horarios, finalidad y normas locales.
Puede detectar algunas expresiones relacionadas, pero las marcará como más ambiguas si no contienen una acción o palabra clave clara.
No existe una respuesta universal para todos los países y tipos de mensaje. Clasifica correctamente el mensaje y consulta los requisitos legales y de tu proveedor para tu caso concreto.
| Módulo | Qué muestra |
|---|---|
| Palabras clave | BAJA, STOP y otros términos detectados. |
| Acción | Comprueba verbos de respuesta o cancelación. |
| Ambigüedad | Distingue mención de instrucción. |
| Alcance | Control editorial, no dictamen legal. |
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