#1028 · Rechner für E-Commerce

Shopify-CAC-Rechner

Berechne Customer Acquisition Cost für deinen Shopify-Shop aus Werbe-, Agentur- und Toolkosten und schätze die benötigten Bestellungen bis zum Amortisationspunkt.

Rechner

Eingaben

So verwendest du diesen Rechner

Alle direkt zurechenbaren Akquisekosten des Zeitraums addieren.
Nur neue Kunden desselben Zeitraums zählen.
Deckungsbeitrag je Bestellung statt Umsatz verwenden.
CAC und benötigte Bestellungen bis zur Amortisation beurteilen.

Formel

CAC = gesamte Akquisekosten ÷ neue Kunden

Bestellungen bis Amortisation = CAC ÷ Deckungsbeitrag je Bestellung

Was das Ergebnis bedeutet

Der CAC zeigt, wie viel Marketingaufwand durchschnittlich nötig war, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Die Amortisationskennzahl verbindet CAC mit dem tatsächlichen Deckungsbeitrag je Bestellung.

Zähle nur wirklich neue Kunden im betrachteten Zeitraum. Organische und bezahlte Akquisition sollten bei Bedarf getrennt ausgewertet werden.

Beispielrechnung

Bei 12.000 € Werbung, 2.500 € Agenturkosten und 500 € Tools entstehen 15.000 € Akquisekosten. Bei 600 neuen Kunden beträgt der CAC 25 €. Bei 22 € Deckungsbeitrag je Bestellung sind rund 1,14 Bestellungen zur Amortisation nötig.

Tipps für bessere Ergebnisse

CAC nach Kanal, Kampagne und Neukundensegment getrennt messen.
Agentur- und Toolkosten nicht aus der Akquisitionsrechnung ausblenden.
CAC mit Deckungsbeitrag oder LTV vergleichen, nicht nur mit Umsatz.
Attributionsfenster zwischen Kosten und Neukunden konsistent halten.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich den CAC für meinen Shopify-Shop?

Teile alle Akquisekosten eines Zeitraums durch die Zahl der in demselben Zeitraum gewonnenen neuen Kunden.

Welche Kosten gehören in den Shopify-CAC?

Typisch sind Werbeausgaben, Agentur- oder Freelancer-Kosten sowie direkt genutzte Marketing-Tools. Entscheidend ist eine konsistente Abgrenzung.

Soll ich organische Neukunden in den CAC einrechnen?

Für einen Gesamt-CAC kannst du alle Neukunden verwenden. Für Kanalentscheidungen ist ein separater Paid-CAC meist aussagekräftiger.

Warum sollte ich CAC mit Deckungsbeitrag statt Umsatz vergleichen?

Umsatz enthält noch Waren-, Versand- und Gebührenkosten. Deckungsbeitrag zeigt besser, wie schnell sich Akquisekosten wirtschaftlich amortisieren.

Wie hängt Shopify-CAC mit LTV zusammen?

CAC beschreibt die Kosten der Kundengewinnung, LTV den erwarteten wirtschaftlichen Wert eines Kunden. Das Verhältnis hilft bei der Beurteilung der Akquisitionseffizienz.

Kennzahlen im Überblick

Kennzahl	Bedeutung
CAC	Akquisekosten je neuem Kunden.
Gesamte Akquisekosten	Summe der berücksichtigten Marketingkosten.
Amortisationsbestellungen	Benötigte Bestellungen bei gegebenem Deckungsbeitrag.
Kunden je 1.000 €	Akquisitionseffizienz als Mengensicht.