#1043 · Rechner für E-Commerce

Etsy-LTV-Rechner

Schätze den Customer Lifetime Value (LTV) eines Etsy-Kunden auf Basis von durchschnittlichem Bestellwert, Deckungsbeitragsmarge, Kaufhäufigkeit und erwarteter Kundenbeziehungsdauer. Mit einem selbst gewählten Zielverhältnis zwischen LTV und CAC kannst du außerdem eine rechnerische CAC-Obergrenze ableiten.

Rechner

Eingaben

So verwendest du diesen Rechner

Durchschnittlichen Bestellwert aus einem passenden Zeitraum eintragen.
Deckungsbeitragsmarge nach variablen Kosten angeben.
Kaufhäufigkeit und erwartete Kundenbeziehungsdauer schätzen.
Optional ein eigenes gewünschtes LTV/CAC-Verhältnis definieren.

Formel

Umsatz-LTV = AOV × Käufe pro Jahr × Jahre

Deckungsbeitrags-LTV = Umsatz-LTV × Deckungsbeitragsmarge / 100

CAC bei Zielverhältnis = Deckungsbeitrags-LTV / gewünschtes LTV/CAC-Verhältnis

Was das Ergebnis bedeutet

Der Hauptwert ist der geschätzte Deckungsbeitrags-LTV, nicht der reine Umsatz. Dadurch lässt sich die wirtschaftliche Beziehung zwischen Kundenwert und Akquisitionskosten sinnvoller beurteilen.

Die Berechnung ist eine vereinfachte Erwartungswertrechnung. Sie modelliert keine Abwanderungskurve, Diskontierung oder kundenspezifische Kohortenentwicklung.

Beispielrechnung

Bei 42 € AOV, 45 % Deckungsbeitragsmarge, 2,4 Käufen pro Jahr und 3 Jahren entstehen 302,40 € Umsatz-LTV. Der Deckungsbeitrags-LTV beträgt 136,08 €. Bei einem selbst gewählten Verhältnis von 3,0 ergibt sich eine CAC-Grenze von 45,36 €.

Tipps für bessere Ergebnisse

Nutze Kohortendaten, wenn sich Kaufhäufigkeit zwischen Kundengruppen stark unterscheidet.
Berechne die Marge nach variablen Kosten statt mit dem Umsatz allein.
Teste konservative und optimistische Werte für Kaufhäufigkeit und Beziehungsdauer.
Behandle das LTV/CAC-Ziel als eigene Managementannahme und nicht als automatisch gültigen Branchenwert.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich den Etsy-LTV mit Wiederholungskäufen?

Multipliziere den durchschnittlichen Bestellwert mit der erwarteten Zahl der Käufe über die gesamte Kundenbeziehungsdauer und anschließend mit der Deckungsbeitragsmarge.

Sollte ich beim Etsy-LTV Umsatz oder Deckungsbeitrag verwenden?

Für wirtschaftliche Entscheidungen ist ein LTV auf Deckungsbeitragsbasis meist aussagekräftiger, weil variable Kosten berücksichtigt werden.

Wie gebe ich Kunden ein, die nur einmal pro Jahr kaufen?

Setze „Käufe pro Jahr“ auf 1. Auch Werte unter 1 sind möglich, wenn ein durchschnittlicher Kunde seltener als jährlich bestellt.

Was bedeutet das LTV-CAC-Verhältnis im Rechner?

Es ist ein von dir vorgegebenes Zielverhältnis. Daraus berechnet der Rechner, welcher CAC rechnerisch zu deinem LTV-Ziel passen würde.

Berücksichtigt der Etsy-LTV-Rechner Abwanderung oder Diskontierung?

Nein. Der Rechner verwendet eine vereinfachte lineare Erwartungswertrechnung ohne Kohorten-Abwanderung und ohne Barwertdiskontierung.

Kennzahlen im Überblick

Kennzahl	Bedeutung
Deckungsbeitrags-LTV	Geschätzter kumulierter Deckungsbeitrag pro Kunde.
Umsatz-LTV	Erwarteter kumulierter Umsatz pro Kunde.
Bestellungen	Erwartete Käufe über die gesamte Beziehungsdauer.
CAC bei Ziel	Abgeleitete CAC-Grenze aus deinem eigenen Zielverhältnis.