#149 · Rechner für Marketing

CAC-Rechner

Berechne deine Customer Acquisition Cost aus Marketing- und Vertriebskosten sowie der Zahl neu gewonnener Kunden. Zusätzlich zeigt der Rechner das Verhältnis von Customer Lifetime Value zu CAC und einen einfachen Payback-Schätzwert auf Basis des monatlichen Deckungsbeitrags pro Kunde. So kannst du Akquisitionskosten nicht isoliert, sondern im Unit-Economics-Kontext beurteilen.

Rechner

Eingaben

So verwendest du diesen Rechner

Marketing- und Vertriebskosten desselben Zeitraums erfassen.
Neu gewonnene Kunden im selben Zeitraum eingeben.
Optional LTV und monatlichen Deckungsbeitrag ergänzen.
CAC mit LTV und Payback gemeinsam beurteilen.

Formel

CAC = (Marketingkosten + Vertriebskosten) ÷ neue Kunden

LTV:CAC = LTV ÷ CAC. Payback = CAC ÷ monatlicher Deckungsbeitrag pro Kunde.

Was das Ergebnis bedeutet

CAC zeigt die durchschnittlichen Kosten für einen neu gewonnenen Kunden im betrachteten Zeitraum. Aussagekräftiger wird der Wert im Vergleich zu LTV, Marge und Rückzahlungsdauer.

Achte auf konsistente Zeiträume und eine saubere Zuordnung von Marketing- und Vertriebskosten zu den tatsächlich neu gewonnenen Kunden.

Beispielrechnung

30.000 € Marketing plus 20.000 € Vertrieb bei 250 Neukunden ergeben einen CAC von 200 €. Bei 900 € LTV liegt LTV:CAC bei 4,5×; bei 75 € Monatsdeckungsbeitrag beträgt der einfache Payback rund 2,7 Monate.

Tipps für bessere Ergebnisse

Nur Neukunden, nicht alle aktiven Kunden, in den Nenner aufnehmen.
Kosten und Kunden im gleichen Zeitraum messen.
CAC nach Kanal oder Segment zusätzlich getrennt analysieren.
Deckungsbeitrag statt Umsatz für Payback verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Welche Kosten gehören in die Customer Acquisition Cost?

Typischerweise werden zurechenbare Marketing- und Vertriebskosten des betrachteten Zeitraums einbezogen, geteilt durch die neu gewonnenen Kunden.

Wie berechne ich CAC bei 50.000 Euro Akquisitionskosten und 250 Neukunden?

50.000 € geteilt durch 250 Neukunden ergeben einen CAC von 200 € pro Kunde.

Warum sollte ich CAC mit dem Customer Lifetime Value vergleichen?

Der Vergleich zeigt, ob der erwartete Kundenwert die Akquisitionskosten ausreichend übersteigt und macht Unit Economics besser beurteilbar.

Kann ich CAC für einzelne Marketingkanäle berechnen?

Ja, wenn du Kosten und Neukunden zuverlässig demselben Kanal zuordnen kannst.

Warum sollte ich für den CAC-Payback den Deckungsbeitrag statt Umsatz verwenden?

Umsatz berücksichtigt die Kosten der Leistungserbringung nicht. Der Deckungsbeitrag zeigt besser, wie schnell die Akquisitionsausgabe wirtschaftlich zurückverdient wird.

Kennzahlen im Überblick

Kennzahl	Bedeutung
Hauptergebnis	Zentrale berechnete Kennzahl
Nebenwerte	Zusätzliche Entscheidungsgrößen aus deinen Eingaben