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CAC-Payback-Rechner

Berechne, nach wie vielen Monaten sich deine Kundenakquisitionskosten durch den monatlichen Deckungsbeitrag eines Kunden amortisieren. Der Rechner berücksichtigt optional eine monatliche Churn-Rate und zeigt neben dem einfachen Payback auch eine churn-bereinigte Simulation sowie den kumulierten Deckungsbeitrag nach zwölf Monaten.

Rechner

Eingaben

So verwendest du diesen Rechner

CAC pro Neukunde eingeben.
Monatsumsatz und Bruttomarge ergänzen.
Monatliche Churn-Rate als Szenario eingeben.
Einfachen und churn-bereinigten Payback vergleichen.

Formel

Einfacher Payback = CAC ÷ (Monatsumsatz × Bruttomarge)

Für die Churn-Simulation wird der monatliche Deckungsbeitrag mit der verbleibenden Kundenwahrscheinlichkeit (1 − Churn)^Monat gewichtet und kumuliert.

Was das Ergebnis bedeutet

Ein kürzerer Payback bedeutet, dass Akquisitionsausgaben schneller durch Deckungsbeiträge zurückverdient werden. Churn verlängert die wirtschaftliche Amortisation und kann dazu führen, dass der CAC nie vollständig zurückverdient wird.

Die Churn-Simulation ist ein vereinfachtes Erwartungswertmodell mit konstantem Monatsumsatz, konstanter Marge und konstanter Churn-Rate.

Beispielrechnung

Bei 300 € CAC, 120 € Monatsumsatz und 70 % Bruttomarge beträgt der anfängliche Deckungsbeitrag 84 € pro Monat. Ohne Churn liegt der einfache Payback bei rund 3,6 Monaten.

Tipps für bessere Ergebnisse

Bruttomarge statt Umsatz direkt in den Payback einbeziehen.
Churn möglichst kohortenbasiert messen.
Payback nach Segment und Kanal vergleichen.
Bei langer Amortisation Cash-Bedarf und Wachstumstempo gemeinsam planen.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich die CAC-Payback-Periode aus Umsatz und Bruttomarge?

Teile den CAC durch den monatlichen Umsatz pro Kunde multipliziert mit der Bruttomarge als Dezimalzahl.

Wie wirkt sich monatlicher Churn auf den CAC-Payback aus?

Mit Churn sinkt der erwartete künftige Deckungsbeitrag der ursprünglichen Neukundenkohorte, wodurch sich die Amortisation verlängert oder ausbleiben kann.

Warum sollte die Bruttomarge im CAC-Payback berücksichtigt werden?

Nur der Deckungsbeitrag nach direkten Leistungskosten steht wirtschaftlich zur Rückzahlung der Akquisitionskosten zur Verfügung.

Kann der CAC-Payback bei hoher Churn-Rate niemals erreicht werden?

Ja. Wenn der erwartete kumulierte Deckungsbeitrag über die Kundenlebensdauer unter dem CAC bleibt, gibt es in diesem Modell keinen Payback.

Was bedeutet ein CAC-Payback von 3,6 Monaten?

Unter konstanten Annahmen dauert es ungefähr 3,6 Monate, bis die kumulierten monatlichen Deckungsbeiträge den Akquisitionskosten entsprechen.

Kennzahlen im Überblick

Kennzahl	Bedeutung
Hauptergebnis	Zentrale berechnete Kennzahl
Nebenwerte	Zusätzliche Entscheidungsgrößen aus deinen Eingaben