Der Rechner schätzt die finanziellen Folgen eines konkreten Drittanbieter-Ausfalls. Er kombiniert die Ausfalldauer mit Umsatz- beziehungsweise Deckungsbeitragsverlusten und internen Produktivitätskosten. Zusätzlich können einmalige Wiederherstellungskosten und eine realistisch erwartete vertragliche Erstattung berücksichtigt werden. Das unterstützt Notfallplanung, SLA-Verhandlungen und Business-Continuity-Szenarien.
Das Hauptergebnis ist die geschätzte Nettobelastung des betrachteten Ausfalls. Es macht sichtbar, wie stark sich Ausfalldauer und interne Abhängigkeit finanziell auswirken.
SLA-Gutschriften entsprechen häufig nicht dem tatsächlichen wirtschaftlichen Schaden. Setze nur Beträge an, die im konkreten Szenario wahrscheinlich realisiert werden können.
10 Stunden Ausfall mit 6.000 € verlorenem Deckungsbeitrag und 2.500 € Produktivitätskosten pro Stunde verursachen 85.000 € zeitabhängige Kosten. Mit 12.000 € Wiederherstellungskosten und 5.000 € Erstattung verbleiben 92.000 € Nettokosten.
Wenn möglich, verwende den entgehenden Deckungsbeitrag, weil Bruttoumsatz die wirtschaftliche Verlustwirkung häufig überschätzt.
Trage nur die im konkreten Vertrag realistisch erwartete Gutschrift oder Erstattung ein und ziehe sie von den Bruttokosten ab.
Berücksichtige die Kosten der tatsächlich blockierten oder deutlich ineffizienteren Arbeitszeit betroffener Teams während des Ausfalls.
Der Rechner begrenzt die Nettokosten auf null und weist keine negativen Ausfallkosten aus.
Ja, sofern du Ausfalldauer, wirtschaftlichen Verlust pro Stunde, interne Produktivitätskosten, Wiederherstellungsaufwand und mögliche Erstattung sinnvoll schätzen kannst.
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| Hauptergebnis | Zentrale Entscheidungskennzahl aus den eingegebenen Annahmen. |
| Zeitabhängige Betriebskosten | Erster ergänzender Wert zur Einordnung des Ergebnisses. |
| Brutto-Ausfallkosten | Zweiter ergänzender Wert für Kosten-, Risiko- oder Zeitvergleich. |