Bewerte die Zuverlässigkeit deiner Palettenverladung anhand vollständig und pünktlich abgefertigter Sendungen. Der Rechner setzt erfolgreiche Sendungen ins Verhältnis zu allen geplanten Sendungen und ergänzt Fehlmengen sowie pünktliche Abfertigung als Diagnose. Damit lässt sich erkennen, ob Qualitäts- oder Zeitprobleme den Servicegrad belasten.
Der kombinierte Servicegrad ist streng: Eine Sendung zählt nur dann als erfolgreich, wenn sie vollständig und innerhalb des Zeitfensters abgefertigt wurde.
Vergleiche Zeiträume nur dann direkt, wenn Definitionen für „vollständig“ und „pünktlich“ unverändert bleiben.
Bei 250 geplanten Sendungen und 234 vollständig sowie pünktlich abgefertigten Sendungen beträgt der kombinierte Servicegrad 93,6 %.
Als erfolgreich zählen nur Sendungen, die sowohl vollständig als auch pünktlich abgefertigt wurden. Diese Zahl wird durch alle geplanten Sendungen geteilt.
Die getrennten Quoten zeigen, ob Fehlmengen oder Verzögerungen den kombinierten Servicegrad stärker belasten.
Nein. Die Schnittmenge kann weder größer als die Zahl vollständiger noch größer als die Zahl pünktlicher Sendungen sein; der Rechner prüft diese Logik.
Verwende das vertraglich oder operativ definierte Abfertigungsfenster und halte diese Definition über Vergleichsperioden konstant.
Ja. Wichtig ist, dass Zähler und Nenner aus demselben Zeitraum stammen und dieselben Qualitätsdefinitionen verwenden.
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| Vollständigkeitsquote | Wird direkt aus deinen Eingaben berechnet und unterstützt die operative Einordnung. |
| Pünktlichkeitsquote | Wird direkt aus deinen Eingaben berechnet und unterstützt die operative Einordnung. |
| Nicht servicekonform | Wird direkt aus deinen Eingaben berechnet und unterstützt die operative Einordnung. |