Ermittle den Service-Level eines Lieferzeitfensters als OTIF-Quote: den Anteil der Lieferungen, die sowohl pünktlich als auch vollständig abgeschlossen wurden. Pünktlichkeits- und Vollständigkeitsquote werden zusätzlich getrennt ausgewiesen.
Ein hoher OTIF-Wert zeigt, dass Lieferzusagen innerhalb des Zeitfensters zuverlässig und vollständig eingehalten wurden. Die Einzelquoten helfen, die Hauptursache von Abweichungen zu erkennen.
Definiere „pünktlich“ und „vollständig“ vor der Messung eindeutig. Unterschiedliche Toleranzen oder Teilmengen machen Vergleiche sonst unzuverlässig.
Bei 500 Lieferungen und 440 pünktlich sowie vollständig ausgeführten Lieferungen beträgt der OTIF-Service-Level 88,0 %. Die Pünktlichkeitsquote liegt bei 91,0 %, die Vollständigkeitsquote bei 96,0 %.
Teile die Anzahl der Lieferungen, die zugleich pünktlich und vollständig waren, durch alle Lieferungen und multipliziere mit 100.
OTIF zählt nur Lieferungen als erfolgreich, wenn sie sowohl pünktlich als auch vollständig ausgeführt wurden.
Nein. Die gemeinsame Menge kann nicht größer sein als eine ihrer beiden Teilmengen.
Der Rechner vergleicht die aktuelle OTIF-Menge mit der Mindestmenge, die sich aus Gesamtlieferungen und Zielquote ergibt.
Das hängt von deiner Messdefinition ab. Entscheidend ist, dass Ein- und Ausschlussregeln über alle Vergleichsperioden konsistent bleiben.
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| OTIF | Pünktlich und vollständig |
| Pünktlichkeitsquote | Pünktliche Lieferungen ÷ Gesamtlieferungen |
| Vollständigkeitsquote | Vollständige Lieferungen ÷ Gesamtlieferungen |
| Ziel-Lücke | Zusätzliche OTIF-Lieferungen bis zum Ziel |