So verwendest du diesen Rechner
- Trage die Werte aus demselben Betrachtungszeitraum ein.
- Prüfe Einheiten und Zielwerte sorgfältig.
- Klicke auf Berechnen.
- Nutze Hauptergebnis, Nebenkennzahlen und Interpretation gemeinsam für deine Entscheidung.
#2103 · Rechner für Logistik & Fertigung
Servicelevel-Rechner für Lieferanten-Lieferzeiten
Dieser Rechner bestimmt den Servicelevel eines Lieferanten anhand der pünktlich und vollständig eingegangenen Bestellungen. Das Ergebnis entspricht einer OTIF-orientierten Sicht auf die Lieferperformance und zeigt zusätzlich Zielabweichung und Anzahl nicht konformer Lieferungen. So lässt sich die Zuverlässigkeit eines Lieferanten transparent über einen definierten Zeitraum bewerten.
Rechner
EingabewerteFormel
Servicelevel (OTIF) = pünktlich und vollständig gelieferte Bestellungen ÷ Gesamtlieferungen × 100
Die Zielabweichung wird in Prozentpunkten gemessen.
Was das Ergebnis bedeutet
Der Wert zeigt den Anteil der Lieferungen, die sowohl den zugesagten Termin als auch die vollständige Menge erfüllt haben. Dadurch werden Termin- und Mengenzuverlässigkeit gemeinsam betrachtet.
Die genaue OTIF-Definition kann je Unternehmen variieren. Verwende dieselbe Definition und denselben Messzeitpunkt für alle Lieferantenvergleiche.
Beispielrechnung
92 OTIF-konforme Lieferungen von 100 ergeben einen Servicelevel von 92 %. Gegenüber einem Ziel von 95 % fehlen 3 Prozentpunkte.
Tipps für bessere Ergebnisse
- Definiere eindeutig, welcher Termin und welche Mengentoleranz als erfüllt gelten.
- Trenne Ursachen für Verspätung, Fehlmenge und Qualitätsprobleme.
- Vergleiche Lieferanten nur mit identischer OTIF-Definition.
- Nutze mehrere Perioden, um Trends statt einzelner Ausreißer zu bewerten.
Häufig gestellte Fragen
Wie wird der OTIF-Servicelevel eines Lieferanten berechnet?
Teile die Anzahl pünktlich und vollständig gelieferter Bestellungen durch alle Lieferungen und multipliziere mit 100.
Zählt eine pünktliche aber unvollständige Lieferung als OTIF?
Nein. Für OTIF müssen Termin und vollständige Menge gleichzeitig erfüllt sein.
Wie berechne ich die fehlenden Lieferungen bis zu einem Ziel-Servicelevel?
Der Rechner ermittelt die für die Zielquote erforderliche Anzahl OTIF-Lieferungen auf Basis der Gesamtmenge.
Was ist der Unterschied zwischen Prozent und Prozentpunkten beim Servicelevel?
Die Differenz zweier Quoten wird in Prozentpunkten angegeben, zum Beispiel 92 % gegenüber 95 % entspricht minus 3 Prozentpunkten.
Kann ich den Rechner für monatliche Lieferantenbewertungen verwenden?
Ja, solange Gesamtlieferungen und OTIF-Lieferungen aus demselben klar abgegrenzten Zeitraum stammen.
Ähnliche Rechner
Servicelevel-Bausteine
| Kennzahl | Aussage |
|---|---|
| OTIF-Lieferungen | Termin und Menge erfüllt |
| Nicht konform | Mindestens eine Bedingung verletzt |
| Zielabweichung | Differenz zum Soll in Prozentpunkten |