Dieser Rechner schätzt, wie viele Patientenfälle ein Team in der medizinischen Abrechnung pro Arbeitstag bearbeiten kann. Grundlage sind die Zahl der Abrechnungsfachkräfte, ihre Netto-Arbeitszeit, die durchschnittliche Bearbeitungszeit je Fall und ein Produktivitätsfaktor. Das Ergebnis zeigt die praktische Tageskapazität, die theoretische Maximalleistung und den durchschnittlichen Fall-Durchsatz pro Fachkraft. Damit lassen sich Rückstandsabbau, Personalbedarf und Prozessverbesserungen als Szenarien vergleichen.
Die praktische Tageskapazität ist eine Durchschnittsschätzung für Fälle mit der eingegebenen Bearbeitungszeit. Unterschiedliche Fallkomplexität, Rückfragen, Ablehnungen oder Nacharbeiten können die reale Leistung deutlich verändern.
Der Rechner bewertet Bearbeitungskapazität, nicht medizinische Leistung, Vergütung oder Abrechnungsrecht.
Sechs Fachkräfte mit je sieben Netto-Stunden verfügen über 42 Arbeitsstunden. Bei neun Minuten je Fall wären theoretisch 280 Fälle möglich. Mit einem Produktivitätsfaktor von 88 % liegt die praktische Kapazität bei rund 246 Fällen pro Tag.
Definiere einen abgeschlossenen Fall konsistent, beispielsweise nach vollständiger Prüfung und Einreichung der Abrechnung.
Ja, wenn sie regelmäßig zum normalen Bearbeitungsprozess gehört.
Er reduziert die theoretische Maximalleistung um Nebenzeiten und unvermeidbare Prozessverluste.
Ja, wenn die eingegebene durchschnittliche Bearbeitungszeit die Mischung realistisch repräsentiert. Bei großen Unterschieden sind getrennte Szenarien besser.
Vergleiche die berechnete Tageskapazität mit dem durchschnittlichen täglichen Falleingang. Liegt der Eingang dauerhaft höher, wächst der Rückstand.
| Kennzahl | Nutzen |
|---|---|
| Theoretische Kapazität | Maximalwert ohne Nebenzeiten |
| Praktische Kapazität | Kapazität mit Produktivitätsfaktor |
| Fälle je Kraft | Durchsatz pro Mitarbeitendem |