#951 · Rechner für Startups & SaaS

Series-A-Churn-Rechner

Dieser Series-A-Churn-Rechner zeigt, wie stark Kunden- und wiederkehrender Monatsumsatz in einem Zeitraum verloren gehen. Er kombiniert Kundenabwanderung und MRR-Churn, damit du erkennst, ob Wachstum durch Abgänge aufgezehrt wird und welche Retention sich daraus auf Jahresbasis ergibt.

Rechner

Series-A-Kennzahlen

So verwendest du diesen Rechner

Trage die Ausgangswerte für dein Series-A-Szenario ein.
Prüfe Einheiten und Zeitraum der Eingaben.
Klicke auf „Berechnen“.
Vergleiche Hauptwert und Zusatzkennzahlen.
Nutze die Interpretation für die nächste Planungsentscheidung.

Formel

Kunden-Churn = verlorene Kunden ÷ Startkunden × 100. MRR-Churn = verlorener MRR ÷ Start-MRR × 100. Annualisierte Retention = (1 − MRR-Churn)¹².

Was das Ergebnis bedeutet

Ein höherer Churn bedeutet, dass ein größerer Teil des Kunden- oder Umsatzbestands verloren geht. Für Series-A-Unternehmen ist besonders wichtig, Kunden-Churn und Umsatz-Churn getrennt zu beobachten, weil größere Kunden den Umsatz überproportional beeinflussen können.

Die Rechnung misst Brutto-Abwanderung und berücksichtigt keine Expansion, Upgrades oder Reaktivierungen.

Beispielrechnung

Bei 500 Kunden, 25 Kündigungen, 120.000 € Start-MRR und 7.200 € verlorenem MRR beträgt der Kunden-Churn 5,00 % und der MRR-Churn 6,00 %.

Tipps für bessere Ergebnisse

Churn nach Kundensegment und Vertragslaufzeit auswerten.
Kündigungsgründe systematisch erfassen.
MRR-Churn und Logo-Churn parallel beobachten.
Expansion separat messen, statt sie mit Brutto-Churn zu vermischen.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich den monatlichen MRR-Churn für ein Series-A-SaaS-Unternehmen?

Teile den im Monat verlorenen wiederkehrenden Umsatz durch den MRR zu Monatsbeginn und multipliziere das Ergebnis mit 100.

Warum kann mein Kunden-Churn höher sein als mein Umsatz-Churn?

Das passiert häufig, wenn vor allem kleinere Kunden kündigen und größere Verträge im Bestand bleiben.

Berücksichtigt dieser Rechner Expansion-MRR durch Upgrades?

Nein. Der Rechner zeigt Brutto-Churn. Expansion sollte separat als Bestandteil der Net Revenue Retention ausgewertet werden.

Wie annualisiere ich monatliche Umsatz-Retention korrekt?

Der Rechner potenziert die monatliche Retention mit zwölf, statt den Monatswert einfach mit zwölf zu multiplizieren.

Kann ich Quartalsdaten in diesen Churn-Rechner eingeben?

Die Annualisierung ist auf Monatswerte ausgelegt. Für Quartalswerte sollte die Periodenlogik entsprechend angepasst werden.

Kennzahlen im Überblick

Kennzahl	Bedeutung
Kunden-Churn	Wird aus deinen Eingaben automatisch aktualisiert.
MRR-Churn	Wird aus deinen Eingaben automatisch aktualisiert.
Annualisierte Umsatz-Retention	Wird aus deinen Eingaben automatisch aktualisiert.