#959 · Rechner für Startups & SaaS

Series-A-Retention-Rechner

Der Series-A-Retention-Rechner verbindet Kundenbindung und Umsatzbindung in einer Ansicht. Aus Startkunden, verbliebenen Kunden, Start-MRR, verlorenem MRR und Expansion-MRR werden Logo Retention, Gross Revenue Retention und Net Revenue Retention berechnet.

Rechner

Series-A-Kennzahlen

So verwendest du diesen Rechner

Trage die Ausgangswerte für dein Series-A-Szenario ein.
Prüfe Einheiten und Zeitraum der Eingaben.
Klicke auf „Berechnen“.
Vergleiche Hauptwert und Zusatzkennzahlen.
Nutze die Interpretation für die nächste Planungsentscheidung.

Formel

Logo Retention = verbliebene Kunden ÷ Startkunden. GRR = (Start-MRR − verlorener MRR) ÷ Start-MRR. NRR = (Start-MRR − verlorener MRR + Expansion-MRR) ÷ Start-MRR.

Was das Ergebnis bedeutet

GRR misst die Umsatzbindung ohne Expansion, während NRR zusätzlich Upsells und Expansion innerhalb der Startkohorte berücksichtigt.

Neue Kunden im Zeitraum gehören nicht in die NRR-Berechnung der Startkohorte.

Beispielrechnung

500 Startkunden und 475 verbliebene Kunden ergeben 95 % Logo Retention. Bei 120.000 € Start-MRR, 7.200 € Verlust und 12.000 € Expansion beträgt GRR 94 % und NRR 104 %.

Tipps für bessere Ergebnisse

Nur die Startkohorte in Retention-Kennzahlen einbeziehen.
Downgrades zusammen mit Kündigungen als Umsatzverlust berücksichtigen.
NRR nach Segment, Produkt und Vertragsgröße auswerten.
Logo Retention und Umsatz-Retention nie als austauschbar behandeln.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich NRR für eine Series-A-SaaS-Kohorte?

Ziehe Churn und Downgrades vom Start-MRR ab, addiere Expansion derselben Startkohorte und teile durch den Start-MRR.

Warum dürfen neue Kunden nicht in die Net Revenue Retention einfließen?

NRR misst die Entwicklung einer bestehenden Kundenkohorte. Neukunden würden diese Bindungskennzahl verfälschen.

Was ist der Unterschied zwischen GRR und NRR?

GRR ignoriert Expansion; NRR berücksichtigt zusätzlich Upsells und andere Umsatzsteigerungen der bestehenden Kohorte.

Kann NRR über 100 % liegen?

Ja. Das passiert, wenn Expansion innerhalb der Startkohorte die Umsatzverluste durch Churn und Downgrades übersteigt.

Warum ist meine Logo Retention hoch, aber GRR deutlich niedriger?

Das kann passieren, wenn wenige, aber umsatzstarke Kunden kündigen oder stark downgraden.

Kennzahlen im Überblick

Kennzahl	Bedeutung
Logo Retention	Wird aus deinen Eingaben automatisch aktualisiert.
Gross Revenue Retention	Wird aus deinen Eingaben automatisch aktualisiert.
Net Revenue Retention	Wird aus deinen Eingaben automatisch aktualisiert.