Fórmula
Nivel de servicio = entregas dentro de ventana ÷ entregas programadas × 100. Brecha = objetivo − nivel observado.
Qué significa el resultado
El resultado principal resume la relación entre capacidad, tiempo, inventario, servicio o coste según los datos introducidos. Los indicadores secundarios muestran el margen operativo y ayudan a identificar la acción prioritaria.
Esta herramienta ofrece una estimación para planificación. Ajusta los supuestos a tus contratos, procesos y condiciones reales.