Calcula el coste medio de operar un LMS por alumno activo y por alumno que completa la formación. Integra licencias, contenido, administración y soporte para entender qué componente pesa más y cómo cambia la eficiencia cuando varían el volumen y la finalización.
El coste por alumno distribuye el gasto anual entre usuarios activos. El coste por finalización incorpora el desempeño de la formación y aumenta cuando una proporción relevante de alumnos no completa.
No incluye automáticamente costes de oportunidad, salario del tiempo del alumno ni costes indirectos. Añádelos a la partida más adecuada si forman parte de tu análisis.
Con 24.000 USD de plataforma, 18.000 USD de contenido, 30.000 USD de administración y 1.500 alumnos activos, el coste anual total es 72.000 USD y el coste por alumno es 48 USD. Con 75 % de finalización, el coste por alumno que completa es 64 USD.
Suma los costes anuales de plataforma, contenido y operación, y divide el total entre los alumnos activos atendidos durante el mismo periodo.
El primero reparte el coste entre todos los alumnos activos; el segundo lo divide solo entre quienes completan, por lo que incorpora el efecto de la tasa de finalización.
Sí, si el objetivo es medir el coste total del programa. Puedes incluir creación y mantenimiento de contenido como una partida anualizada coherente con el periodo analizado.
Con el mismo coste total, menos finalizaciones hacen que el coste por alumno que completa aumente, incluso si el coste por alumno activo no cambia.
La fórmula es independiente de la moneda. La página muestra USD por defecto; si analizas otra moneda, introduce todas las partidas en la misma unidad y interpreta los importes en esa moneda.
| Indicador | Uso |
|---|---|
| Coste total | Suma anual de plataforma, contenido y operación. |
| Coste por alumno | Gasto total dividido entre alumnos activos. |
| Coste por finalización | Gasto total dividido entre alumnos que completan. |
| Peso de plataforma | Porcentaje del coste total atribuido a licencias/plataforma. |