So verwendest du diesen Rechner
- Trage die Werte für denselben Betrachtungszeitraum ein.
- Prüfe Einheiten und Annahmen.
- Klicke auf „Berechnen“.
- Nutze Hauptwert und Zusatzkennzahlen gemeinsam für deine Entscheidung.
#154 · Rechner für E-Commerce
Warenkorbabbruch-Rechner
Analysiere, wie viele begonnene Warenkörbe ohne Kauf enden und welcher Umsatz dadurch potenziell verloren geht. Der Rechner zeigt Abbruchrate, geschätzten entgangenen Umsatz und den möglichen Mehrumsatz bei einer realistischen Rückgewinnungsquote.
Rechner
EingabenFormel
Abbruchrate = (Warenkörbe − Bestellungen) ÷ Warenkörbe × 100. Potenzieller Verlust = abgebrochene Warenkörbe × AOV.
Was das Ergebnis bedeutet
Die Abbruchrate zeigt den Anteil begonnener Warenkörbe ohne Abschluss. Der potenzielle Umsatzverlust ist eine Näherung, weil nicht jeder abgebrochene Warenkorb tatsächlich kaufbereit war.
Für eine belastbare Analyse sollten zusätzlich Checkout-Schritte, Geräte, Zahlungsarten und Trafficquellen betrachtet werden.
Beispielrechnung
Bei 1.000 Warenkörben und 680 Bestellungen werden 320 Warenkörbe abgebrochen. Die Abbruchrate beträgt 32 %. Bei 75 € AOV entspricht das rechnerisch 24.000 € potenziellem Umsatz.
Tipps für bessere Ergebnisse
- Checkout-Schritte reduzieren und unnötige Pflichtfelder entfernen.
- Versandkosten früh transparent machen.
- Mobile Checkout-Performance separat prüfen.
- Rückgewinnungsquote konservativ ansetzen.
Häufig gestellte Fragen
Wie berechne ich die Warenkorbabbruchrate aus Warenkörben und Bestellungen?
Ziehe die Bestellungen von den begonnenen Warenkörben ab und teile das Ergebnis durch die begonnenen Warenkörbe.
Warum ist der potenziell verlorene Umsatz nur eine Schätzung?
Nicht jeder abgebrochene Warenkorb hätte ohne Hürde zu einem Kauf geführt. Der Wert zeigt daher ein theoretisches Umsatzpotenzial.
Was passiert, wenn mehr Bestellungen als Warenkörbe eingetragen werden?
Der Rechner weist die Eingabe als unplausibel zurück, weil die Zahl der abgeschlossenen Bestellungen nicht höher als die begonnenen Warenkörbe sein sollte.
Wie nutze ich die Rückgewinnungsquote im Rechner?
Sie simuliert, welcher Anteil der abgebrochenen Warenkörbe durch Maßnahmen wie E-Mails oder Checkout-Optimierung zurückgewonnen werden könnte.
Soll ich den AOV aller Bestellungen oder nur Checkout-Bestellungen verwenden?
Am sinnvollsten ist ein durchschnittlicher Bestellwert, der zum betrachteten Shop, Zeitraum und Trafficsegment passt.
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Kennzahlen im Überblick
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| Hauptergebnis | Zentrale Kennzahl für die aktuelle Eingabe |
| Zusatzwerte | Ergänzende Perspektiven für die Entscheidung |
| Annahmen | Nur die eingegebenen Werte und die angegebene Formel werden verwendet |