#2425 · Rechner für Gesundheit & Fitness

Wartezeit-Rechner für Kliniktermine

Dieser Rechner schätzt die erwartete Wartezeit bis zum nächsten freien Termin aus vorhandener Warteliste und täglicher Netto-Terminleistung. Dafür werden angebotene Termine, erwartete Ausfallquote und neu hinzukommende Anfragen berücksichtigt. Die Berechnung ist eine vereinfachte Kapazitätsschätzung und hilft, Terminrückstände und Nachfrageüberhang frühzeitig zu erkennen.

Rechner

Eingaben

So verwendest du diesen Rechner

1. Aktuell wartende Personen eingeben.
2. Angebotene Termine pro Tag eingeben.
3. Erwartete Ausfallquote eingeben.
4. Neue Anfragen pro Tag eingeben.
5. Auf „Berechnen“ klicken und Hauptwert sowie Zusatzkennzahlen gemeinsam prüfen.

Formel

Netto-Abbau pro Tag = Termine × (1 − Ausfallquote) − neue Anfragen; geschätzte Wartezeit = Warteliste ÷ Netto-Abbau

Was das Ergebnis bedeutet

Die Wartezeit beschreibt, wie viele Arbeitstage nötig wären, um den aktuellen Rückstand abzubauen, sofern Angebot und Nachfrage konstant bleiben. Ist der Netto-Abbau null oder negativ, wächst die Warteliste statt zu schrumpfen.

Die Schätzung bildet keine Priorisierung nach Dringlichkeit, Wochenenden, saisonale Schwankungen oder unterschiedliche Terminarten ab.

Beispielrechnung

Bei 180 wartenden Personen, 60 angebotenen Terminen, 8 % Ausfällen und 45 neuen Anfragen entstehen 55,2 effektive Termine und 10,2 Plätze Netto-Abbau pro Tag. Der Rückstand wäre damit nach rund 17,6 Arbeitstagen abgebaut.

Tipps für bessere Ergebnisse

Nutze realistische Durchschnittswerte aus einem vergleichbaren Zeitraum.
Rechne mindestens ein konservatives und ein optimistisches Szenario.
Prüfe besonders Eingaben, die als Nenner oder Kapazitätsgrenze wirken.
Vergleiche Ergebnisse nur bei gleicher Einheit und gleichem Zeitraum.

Häufig gestellte Fragen

Wie wird die Wartezeit für Kliniktermine aus einer Warteliste geschätzt?

Die aktuelle Warteliste wird durch den täglichen Netto-Abbau geteilt. Dieser ergibt sich aus effektiven wahrgenommenen Terminen minus neu hinzukommenden Anfragen.

Wie beeinflusst die Ausfallquote die geschätzte Wartezeit?

Eine höhere Ausfallquote senkt die effektive Terminleistung. Dadurch fällt der tägliche Netto-Abbau kleiner aus und die geschätzte Wartezeit steigt.

Warum zeigt der Rechner „Kein Abbau“ an?

Das passiert, wenn effektive Termine pro Tag kleiner oder gleich den neuen täglichen Anfragen sind. Dann schrumpft die Warteliste unter den Annahmen nicht.

Sind Wochenenden und unterschiedliche Terminarten berücksichtigt?

Nein. Der Rechner arbeitet mit durchschnittlichen Arbeitstagen und einer einheitlichen Terminleistung. Abweichende Öffnungstage oder Terminarten sollten separat modelliert werden.

Kann ich die Berechnung für Wochen statt Tage verwenden?

Ja, wenn alle Eingaben auf dieselbe Zeiteinheit umgestellt werden. Die voreingestellte Interpretation bezieht sich jedoch auf Arbeitstage.

Ergebnisübersicht

Kennzahl	Wofür sie hilft
Effektive Termine pro Tag	Zur Einordnung des berechneten Hauptwerts und zum Vergleich von Szenarien.
Netto-Abbau pro Tag	Zur Einordnung des berechneten Hauptwerts und zum Vergleich von Szenarien.
Warteliste ÷ Tagesleistung	Zur Einordnung des berechneten Hauptwerts und zum Vergleich von Szenarien.