#149 · Herramienta de Marketing

Calculadora de coste de adquisición de clientes

Calcula el CAC dividiendo la inversión total en ventas y marketing entre los nuevos clientes adquiridos. Añade el ingreso medio por cliente y el margen bruto para estimar el beneficio bruto inicial, la relación ingreso/CAC y una recuperación aproximada del coste.

Calculadora

Datos del cálculo
Publicidad, contenido, agencias y herramientas.
Equipo comercial, comisiones y software.
clientes
Clientes adquiridos en el mismo periodo.
Ingreso del periodo analizado por cliente.
%
Porcentaje de ingreso que queda tras costes directos.

Cómo usar esta calculadora

  1. Introduce los datos solicitados con sus unidades correspondientes.
  2. Comprueba que todos los valores pertenecen al mismo periodo o escenario.
  3. Pulsa «Calcular» para actualizar el resultado principal y las métricas auxiliares.
  4. Modifica una variable cada vez para comparar escenarios.

Fórmula

CAC = (gasto de marketing + gasto de ventas) ÷ nuevos clientes.

Qué significa el resultado

El CAC indica cuánto cuesta, en promedio, captar un nuevo cliente durante el periodo analizado.

Alinea siempre gastos y clientes en el mismo periodo y evita excluir costes relevantes de personal o herramientas.

Ejemplo de cálculo

Con 20.000 € de marketing, 10.000 € de ventas y 300 clientes, el CAC es 100 €.

Consejos para obtener mejores resultados

  • Verifica las unidades antes de interpretar el resultado.
  • Utiliza datos recientes y representativos.
  • Prueba un escenario conservador y otro favorable.
  • No confundas una estimación con una garantía.
  • Documenta los supuestos utilizados.

Preguntas frecuentes

¿Qué datos necesita la calculadora de coste de adquisición de clientes?

Solo utiliza los valores visibles en el formulario. Todos deben corresponder al mismo periodo o situación para que la comparación sea coherente.

¿Puedo usar valores decimales?

Sí. Los campos admiten decimales cuando son relevantes y el resultado se redondea únicamente para su presentación.

¿Qué ocurre si introduzco cero?

La herramienta acepta cero cuando tiene sentido y muestra un aviso cuando ese valor impediría realizar una división o produciría un resultado no interpretable.

¿El resultado es exacto?

Es una estimación basada en los datos y supuestos introducidos. Los costes, impuestos, condiciones personales o de mercado pueden modificar el resultado real.

¿Cómo puedo comparar escenarios?

Modifica uno de los valores, vuelve a calcular y registra el resultado. Mantén constantes los demás datos para aislar el efecto del cambio.

Resumen del cálculo

ElementoInterpretación
Resultado principalCAC
UnidadSegún los datos introducidos
ActualizaciónInmediata al calcular

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