Esta herramienta mide hasta qué punto la cobertura de turnos se transforma en cobertura real. Separa el resultado principal de las etapas intermedias para localizar dónde se pierde conversión y facilita priorizar acciones de aprobación, asignación o contratación.
Una tasa alta indica que una mayor proporción de la necesidad prevista termina materializándose. Conviene interpretar el porcentaje junto con la brecha absoluta y las etapas intermedias, porque dos equipos con la misma tasa pueden tener impactos operativos muy distintos.
Es una métrica operativa interna. Ajusta las definiciones de “planificado”, “aprobado” o “cubierto” a las reglas de tu organización.
Si se requieren 420 turnos, 388 se cubren a tiempo y 18 con retraso, la conversión puntual es 388 ÷ 420 × 100 = 92,4 %; la cobertura total alcanza 96,7 %.
Se divide la cantidad que llegó al estado final de cobertura entre la necesidad inicial y se multiplica por 100.
La herramienta los refleja como pérdida de conversión entre etapas y como brecha pendiente.
Inclúyelas si formaban parte de la necesidad original del periodo; si fueron eliminadas antes de empezar el análisis, conviene excluirlas.
Sí. La tasa permite comparar periodos de distinto tamaño, pero revisa también la brecha absoluta para no perder contexto.
No. Solo indica ejecución frente a la necesidad registrada; la necesidad original también debe estar correctamente dimensionada.
| Elemento | Uso |
|---|---|
| Resultado principal | Indicador central para comparar necesidad y ejecución. |
| Resultados secundarios | Añaden volumen, coste o capacidad equivalente para interpretar la magnitud. |
| Supuestos | Deben sustituirse por datos internos cuando estén disponibles. |