Convierte las horas incluidas en un acuerdo mensual y la incertidumbre del alcance en un margen de seguridad concreto para saber cuánto trabajo adicional puedes absorber antes de exceder el compromiso.
Un margen positivo indica capacidad antes de superar las horas incluidas; un margen negativo cuantifica el exceso previsto. El porcentaje facilita comparar acuerdos mensuales de distinto tamaño.
El riesgo de alcance no es una probabilidad estadística; es un factor de planificación que debes calibrar con historial de cambios, retrabajo y soporte.
Con 50 horas incluidas, 42 horas de trabajo, 4 de reuniones y 12 % de riesgo, la carga ajustada es 51,52 horas. El margen es −1,52 horas, equivalente a −3,04 % y a −121,60 € a un valor interno de 80 €/h.
Suma trabajo y reuniones, aplica un factor de riesgo por cambios de alcance y resta esa carga ajustada de las horas incluidas.
Significa que, bajo los supuestos indicados, la carga prevista supera las horas incluidas y conviene reducir alcance, aumentar capacidad o renegociar.
Si consumen tu capacidad y forman parte del servicio, incluirlas ofrece una visión más realista del margen.
Usa historial de retrabajo, solicitudes fuera de alcance y variabilidad del cliente; evita tratarlo como una cifra universal.
Ayuda a visualizar el coste de absorber trabajo extra y a decidir si conviene cobrarlo o limitarlo.
| Indicador | Cómo interpretarlo |
|---|---|
| Carga ajustada | Horas previstas y reuniones incrementadas por riesgo. |
| Margen | Horas incluidas menos carga ajustada. |
| Valor del margen | Margen multiplicado por valor interno por hora. |