Fórmula
Tiempo libre previo = horas semanales − comprometidas − administración
Capacidad urgente = máx(0, tiempo libre previo) × (1 − % recuperación)
Encargos urgentes = capacidad urgente ÷ horas medias por encargo
Qué significa el resultado
La capacidad urgente es el volumen adicional que podrías vender sin consumir la reserva de recuperación. Si el resultado es pequeño, el precio urgente no corrige el riesgo operativo de aceptar demasiado trabajo.
No uses horas de sueño o descanso como “capacidad” disponible. La reserva ayuda a evitar que una urgencia deteriore compromisos existentes.