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Calculadora de capacidad de usuarios simultáneos VoIP

Calcula la cantidad de llamadas o usuarios VoIP simultáneos que pueden mantenerse dentro de un enlace disponible. Primero descuenta el tráfico reservado para otros servicios, limita la utilización máxima y ajusta el consumo por llamada con la sobrecarga indicada, ofreciendo una capacidad práctica en lugar de dividir simplemente el ancho de banda nominal.

Calculadora

Enlace disponible y perfil de llamada
Mbps
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kbps
%
%

Cómo usar esta calculadora

  1. Introduce el ancho de banda total disponible.
  2. Resta mediante el campo correspondiente el tráfico que debe quedar para otros servicios.
  3. Define el caudal y sobrecarga de cada llamada.
  4. Establece la utilización máxima y calcula.

Fórmula

Capacidad de voz = (Mbps totales − Mbps reservados) × utilización
kbps efectivos por llamada = kbps base × (1 + sobrecarga)
Llamadas = ⌊capacidad de voz × 1000 / kbps efectivos⌋

Qué significa el resultado

El resultado es el máximo entero de llamadas simultáneas que caben dentro del límite de utilización elegido, después de reservar capacidad para otros servicios.

Esta estimación es de caudal. La calidad también depende de latencia, jitter, pérdida de paquetes, QoS y comportamiento del acceso.

Ejemplo de cálculo

Con 200 Mbps, 40 Mbps reservados, utilización del 80 %, 100 kbps por llamada y 8 % de sobrecarga, quedan 128 Mbps para voz y caben 1.185 llamadas.

Consejos para obtener mejores resultados

  • Usa el ancho de banda realmente garantizado en la dirección limitante.
  • Reserva tráfico no VoIP antes de aplicar la utilización máxima.
  • Comprueba el caudal efectivo del codec con capturas o documentación.
  • No uses la capacidad calculada como sustituto de pruebas de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas llamadas VoIP caben en un enlace de 100 Mbps?

Depende del tráfico reservado, del límite de utilización y del caudal efectivo por llamada; introduce esos valores para obtener la capacidad simultánea.

¿Qué ocurre si el tráfico reservado es mayor que el ancho de banda?

La calculadora considera el escenario inválido porque no queda capacidad positiva para voz y solicita revisar los valores.

¿Debo usar el bitrate del codec o el caudal IP completo?

Para una estimación realista usa el caudal por llamada incluyendo encapsulado; la sobrecarga adicional puede representar capas no incluidas en ese valor.

¿Por qué la capacidad se redondea hacia abajo?

Porque una llamada fraccionaria no es utilizable y superar el entero completo rebasaría el límite de capacidad definido.

¿La capacidad de usuarios VoIP garantiza buena calidad de audio?

No. El cálculo sólo comprueba caudal; también debes cumplir objetivos de latencia, jitter, pérdida y priorización de tráfico.

Resumen del modelo

MóduloFunción
Capacidad nominalBase disponible antes de reservas
Consumo unitarioCaudal requerido por usuario o llamada
Reserva / utilizaciónMargen operativo para picos
Capacidad simultáneaMáximo entero sostenible

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