Cómo usar esta calculadora
- Introduce la concurrencia media de llamadas durante el horario activo.
- Indica el caudal total por llamada.
- Define horas diarias y días del periodo.
- Añade sobrecarga si el caudal base no incluye todas las capas.
#3107 · Herramienta de IA y tecnología
Calculadora de uso de datos de sistemas VoIP
Estima el volumen de datos generado por un sistema VoIP durante un periodo concreto. Combina la media de llamadas simultáneas, el caudal por llamada, las horas de operación y los días de actividad, y permite añadir una sobrecarga para aproximar tráfico que no esté incluido en el bitrate base.
Calculadora
Concurrencia media y periodo de llamadasFórmula
GB base = llamadas × kbps × 3.600 × horas × días ÷ 8 ÷ 1.000.000
GB totales = GB base × (1 + sobrecarga)
GB totales = GB base × (1 + sobrecarga)
Qué significa el resultado
El resultado representa volumen de transferencia agregado durante el periodo para el patrón medio introducido.
Si el valor por llamada ya incluye RTP/UDP/IP y túneles, evita volver a añadir la misma sobrecarga.
Ejemplo de cálculo
45 llamadas medias a 100 kbps durante 9 horas por 22 días producen 400,95 GB base. Con 8 % de sobrecarga, el total es 433,03 GB.
Consejos para obtener mejores resultados
- Usa concurrencia media por franja, no el pico absoluto, para consumo mensual.
- Separa sedes con horarios distintos si necesitas mayor precisión.
- No dupliques encapsulados ya incluidos en el caudal por llamada.
- Contrasta el resultado con CDR y contadores de red.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos GB consumen 50 llamadas VoIP simultáneas durante una jornada?
Introduce 50 como concurrencia media, el caudal por llamada y las horas de operación; la herramienta convertirá el tráfico de kbps a GB.
¿El consumo VoIP depende de la duración de las llamadas?
Sí. En esta calculadora la duración agregada se representa mediante las horas de operación y la concurrencia media durante esas horas.
¿Debo contar ambos sentidos de una llamada?
Sí. El campo de caudal por llamada se define como bidireccional agregado; si tu dato es unidireccional, conviértelo antes o ajusta el valor.
¿Cómo estimo el consumo mensual si el contact center cierra los fines de semana?
Introduce sólo los días efectivos de operación del mes y el promedio de horas activas por día.
¿Por qué el consumo real puede ser menor que la proyección?
La concurrencia media, supresión de silencio, cambios de codec y tiempos sin conversación pueden reducir el tráfico respecto al supuesto introducido.
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Resumen del modelo
| Módulo | Función |
|---|---|
| Caudal medio | Tráfico agregado durante actividad |
| Periodo | Horas por día y días incluidos |
| Sobrecarga | Tráfico adicional sobre el dato útil |
| Volumen | Transferencia estimada del periodo |