Cómo usar esta calculadora
- Introduce el total de envíos.
- Registra los envíos con temperatura conforme.
- Añade los entregados dentro de ventana.
- Indica los entregados completos.
- Prioriza la tasa individual más baja.
#2068 · Herramienta de Logística y fabricación
Calculadora de nivel de servicio de cadena de frío
Estima el nivel de servicio compuesto de una cadena de frío combinando conformidad térmica, puntualidad e integridad de la entrega. El resultado permite ver la probabilidad aproximada de que un envío cumpla simultáneamente las tres condiciones críticas.
Calculadora
Datos operativosFórmula
Nivel de servicio compuesto = tasa térmica × tasa de puntualidad × tasa de entrega completa.
Qué significa el resultado
El índice compuesto penaliza cualquier debilidad crítica. Si existen datos de envíos que cumplieron las tres condiciones, usa esa medición directa como pedido perfecto.
La conformidad térmica debe basarse en límites definidos para el producto y en un método de medición consistente.
Ejemplo de cálculo
Con 800 envíos, 770 conformes en temperatura, 745 puntuales y 780 completos, el nivel compuesto estimado es 87,39 %.
Consejos para obtener mejores resultados
- Alinea los límites térmicos con la especificación del producto.
- Distingue excursión breve de fallo de producto según protocolo.
- Analiza transportista, ruta y embalaje.
- Evita cambiar la ventana de puntualidad entre periodos.
- Relaciona el índice con merma y reclamaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué se considera un envío con temperatura conforme?
El que permanece dentro del rango y tolerancias definidos por el producto y el protocolo de calidad.
¿Por qué el nivel compuesto es menor que cada tasa individual?
Porque estima el cumplimiento simultáneo de las tres condiciones.
¿Puedo usar lecturas de un solo sensor por envío?
Solo si el plan de monitorización lo considera representativo; productos críticos pueden requerir más puntos de medición.
¿Cómo trato un envío puntual pero con excursión térmica?
Cuenta como puntual, pero no como conforme en temperatura, por lo que reduce el índice compuesto.
¿Es mejor usar pedidos perfectos observados?
Sí. Si conoces cuántos envíos cumplieron todas las condiciones, divide ese número entre el total.
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Variables del cálculo
| Elemento | Uso |
|---|---|
| Entradas | Datos operativos del periodo analizado |
| Resultado principal | Indicador central para la decisión |
| Resultados secundarios | Desglose para detectar causas y brechas |