Cómo usar esta calculadora
- Indica cuántos profesionales atienden en paralelo.
- Introduce los minutos programables por profesional y día.
- Define la duración media de la cita.
- Ajusta el porcentaje de utilización y los días semanales.
#2424 · Herramienta de Salud y actividad física
Calculadora de capacidad de pacientes por citas clínicas
Estima la capacidad programable de una clínica según el número de profesionales, los minutos disponibles por jornada, la duración media de cada cita y el porcentaje de tiempo realmente utilizable. El resultado ayuda a planificar agendas diarias y semanales sin asumir una ocupación perfecta del tiempo.
Calculadora
Profesionales, tiempo y utilizaciónFórmula
Capacidad diaria = profesionales × minutos diarios × utilización ÷ duración de cita
Capacidad semanal = capacidad diaria × días de consulta
Qué significa el resultado
La capacidad calculada representa el número teórico de huecos de cita que pueden programarse con la dotación y el tiempo indicados. No equivale necesariamente al número real de pacientes atendidos, porque pueden existir cancelaciones, urgencias o variación en la duración.
Herramienta de planificación operativa, no clínica. Ajusta la utilización para reservar tiempo a documentación, descansos, coordinación, urgencias y tareas no programables.
Ejemplo de cálculo
Con 6 profesionales, 420 minutos diarios, citas de 30 minutos y 85 % de utilización, la capacidad es 71,4 pacientes al día. En 5 días equivale a 357 pacientes por semana.
Consejos para obtener mejores resultados
- Usa duración media por tipo de cita si hay grandes diferencias.
- No establezcas 100 % de utilización si existen tareas no asistenciales.
- Compara capacidad con demanda real por franja horaria.
- Reserva margen para urgencias o citas que se prolongan.
- Recalcula cuando cambien turnos o número de profesionales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo calculo cuántos pacientes puede atender una clínica al día?
Multiplica profesionales por minutos diarios y por el porcentaje de utilización, y divide el tiempo resultante entre la duración media de cada cita.
¿Por qué la utilización programable no debería ser siempre del 100 %?
Porque parte de la jornada puede destinarse a documentación, coordinación, descansos, retrasos, urgencias y otras tareas no programables.
¿Cómo adapto la capacidad si hay citas de distinta duración?
Calcula por tipo de cita o utiliza una duración media ponderada según la proporción esperada de cada tipo.
¿La capacidad semanal incluye cancelaciones y ausencias de pacientes?
No. Es capacidad de agenda. Para estimar pacientes efectivamente atendidos debes aplicar además una tasa esperada de asistencia.
¿Puedo usar esta calculadora para decidir cuántos profesionales contratar?
Puede servir como apoyo de planificación, pero la decisión debe considerar demanda, calidad asistencial, normativa, competencias profesionales y variabilidad de la carga de trabajo.
Calculadoras relacionadas
Componentes de capacidad
| Factor | Efecto |
|---|---|
| Más profesionales | Aumenta capacidad en paralelo |
| Citas más largas | Reduce huecos disponibles |
| Mayor utilización | Aumenta huecos, con menos margen operativo |