Estima cuántos profesionales clínicos equivalentes a tiempo completo necesita un servicio de telemedicina para cubrir su volumen diario. El cálculo combina consultas previstas, duración media, jornada disponible, utilización objetivo y carga administrativa para mostrar la dotación requerida y el margen de capacidad.
El resultado principal expresa la dotación equivalente a tiempo completo (ETC) necesaria para sostener el volumen introducido bajo las condiciones operativas indicadas. La cifra no sustituye la planificación de turnos, descansos, especialidades ni coberturas legales.
Usa una utilización objetivo realista: asumir el 100 % elimina cualquier margen para transiciones, incidencias y variación de la demanda.
Con 120 consultas diarias de 20 minutos se requieren 40 horas clínicas. Una jornada de 8 horas, al 80 % de utilización y con 15 % de tiempo no clínico, aporta 5,44 horas clínicas efectivas. La necesidad es de 7,35 ETC.
Convierte las consultas en horas clínicas y divide ese total por las horas clínicas efectivas que puede aportar un profesional según su jornada, utilización y tiempo no clínico.
Sí, si la documentación consume parte de la jornada. Puedes incorporarla aumentando la duración media o reflejarla dentro del porcentaje de tiempo no clínico, pero evita contarla dos veces.
La capacidad teórica aumenta, pero el modelo deja sin margen para transiciones, retrasos o incidencias. Para planificación operativa suele ser más útil introducir un objetivo inferior y realista.
No. Los ETC representan capacidad laboral equivalente. El número real de personas depende de contratos, jornadas parciales, turnos, vacaciones y requisitos de cobertura.
Sí, siempre que introduzcas una duración media y una jornada coherentes con ese perfil. Si varios perfiles participan en la misma consulta, conviene calcular cada grupo por separado.
| Variable | Uso |
|---|---|
| Demanda diaria | Convierte el volumen en carga clínica. |
| Duración media | Determina las horas de atención requeridas. |
| Utilización | Reserva margen operativo dentro de la jornada. |
| Tiempo no clínico | Descuenta tareas administrativas y coordinación. |