Mide qué porcentaje de la capacidad diaria de salas, cabinas o puestos dedicados a telemedicina queda ocupado por las consultas programadas. Incluye el tiempo de atención y la preparación entre sesiones para estimar horas ocupadas, horas libres y capacidad adicional antes de alcanzar el límite.
Una utilización cercana al 100 % indica poco margen físico o técnico para absorber retrasos y picos de demanda. Una cifra baja puede señalar capacidad ociosa, aunque la interpretación depende de horarios, disponibilidad de profesionales y restricciones tecnológicas.
Esta métrica evalúa capacidad del espacio o puesto, no la disponibilidad del profesional que realiza la consulta.
Con 6 puestos disponibles 9 horas al día, 90 consultas de 25 minutos y 5 minutos de preparación, se ocupan 45 horas de 54 disponibles. La utilización es de 83,33 % y quedan 9 horas libres.
Multiplica las salas por las horas disponibles para obtener la capacidad total y divide las horas ocupadas por esa capacidad.
Sí, cuando ese tiempo impide usar el mismo puesto para otra consulta. La calculadora lo añade a la duración de cada cita.
Indica que las horas programadas superan la capacidad física o técnica introducida. Debes ampliar horas o puestos, reducir duración o redistribuir agenda.
Sí. Introduce el número de puestos realmente disponibles de forma simultánea y suma todas las consultas que consumen esa capacidad.
No. Las consultas adicionales muestran el margen hasta el 100 % teórico. Si deseas un colchón operativo, interpreta el resultado frente a un objetivo interno inferior.
| Indicador | Interpretación |
|---|---|
| Utilización | Porcentaje de las horas disponibles que ya está comprometido. |
| Horas libres | Capacidad aún no utilizada durante el día. |
| Consultas adicionales | Volumen teórico adicional antes de ocupar toda la capacidad. |