Mide cómo avanza una cohorte desde la inscripción hasta la finalización y la aplicación real de lo aprendido. Introduce inscritos, participantes que completan y personas que aplican la competencia en el trabajo para calcular tasas de finalización, aplicación y conversión global, además del abandono entre etapas.
Finalización = completan ÷ inscritos. Aplicación = aplican ÷ completan.
La conversión global exige llegar hasta la aplicación en el puesto, no solo completar un curso. Las tasas intermedias ayudan a distinguir un problema de abandono del programa de un problema de transferencia al trabajo.
Define “aplicación” con un criterio observable y consistente, por ejemplo validación del responsable, evidencia de tarea o evaluación práctica.
Con 250 inscritos, 210 finalizaciones y 150 personas que aplican la competencia, la finalización es 84,0 %, la aplicación entre finalizados 71,4 % y la conversión global 60,0 %.
Divide las personas que aplican la competencia entre las personas inscritas y multiplica por 100.
La finalización mide quién termina el programa; la aplicación mide quién utiliza la competencia entre quienes completaron.
Puedes hacerlo si ese es tu criterio, aunque una evidencia observable o validación adicional suele ofrecer una medida más robusta.
La tasa de aplicación entre finalizados se considera cero y conviene analizar primero las causas de abandono.
Compara la caída de inscritos a finalizados con la caída de finalizados a aplicación y prioriza la etapa con mayor pérdida.
| Indicador | Uso |
|---|---|
| Finalización | Porcentaje de inscritos que termina. |
| Aplicación | Porcentaje de finalizados que transfiere la competencia. |
| Conversión global | Porcentaje de inscritos que llega a aplicar. |