Fórmula
Diferencia de retención = retención de participantes − retención del grupo comparable
Salidas potencialmente evitadas = participantes × diferencia de retención.
Qué significa el resultado
Una diferencia positiva significa que los participantes permanecieron en mayor proporción que el grupo de referencia. El valor potencial solo monetiza esa diferencia si se interpreta como escenario, no como efecto causal probado.
Los grupos pueden diferir por desempeño, rol, antigüedad o motivación. Una comparación más rigurosa requiere controles adicionales y periodos equivalentes.