Estima el impacto operativo de una brecha de habilidades antes de que la formación produzca dominio suficiente. Introduce cuántos empleados están afectados, las horas improductivas por semana, el coste laboral horario y cuántas semanas persiste la brecha para calcular horas perdidas, coste total y coste medio por empleado.
Coste total = horas perdidas × coste laboral por hora.
El resultado estima capacidad laboral equivalente perdida durante el periodo de brecha. Puede compararse con el coste de tutoría, formación o rediseño del proceso para valorar alternativas.
Atribuye solo el tiempo realmente vinculado a la falta de competencia para evitar duplicarlo con absentismo, vacantes u otros problemas operativos.
80 empleados con 2,5 horas improductivas por semana durante 10 semanas generan 2.000 horas perdidas. A 30 €/h, el coste estimado es 60.000 €, o 750 € por empleado.
Multiplica empleados afectados por horas improductivas semanales, semanas de duración y coste laboral por hora.
Puede incluir retrabajo, búsqueda de ayuda, errores corregidos o espera si puedes atribuirlos razonablemente a la brecha.
El coste crece de forma lineal con las semanas de duración cuando las demás entradas permanecen constantes.
No si ya las contabilizas como coste de formación; separarlas evita duplicar el mismo tiempo.
Sí; cambia la duración estimada o las horas improductivas de cada escenario y compara el coste total resultante.
| Indicador | Uso |
|---|---|
| Horas perdidas | Tiempo equivalente acumulado por la brecha. |
| Coste por persona | Impacto medio entre empleados afectados. |
| Coste semanal | Ritmo de coste mientras persiste la brecha. |