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Calculadora de radio de cobertura para contact center

Estima un radio teórico de cobertura Wi‑Fi para puestos de un contact center mediante un presupuesto de enlace y un modelo logarítmico de propagación. La herramienta combina potencia de transmisión, ganancias de antena, sensibilidad del receptor, frecuencia y severidad del entorno para obtener una distancia orientativa que debe validarse después con mediciones in situ.

Calculadora

Presupuesto de enlace y entorno radioeléctrico
dBm
dB
dBm
MHz
2 ≈ espacio despejado; valores mayores representan más obstáculos.

Cómo usar esta calculadora

  1. Introduce la potencia efectiva de transmisión.
  2. Suma las ganancias de las antenas del enlace.
  3. Indica la sensibilidad mínima del receptor y la frecuencia.
  4. Ajusta el exponente del entorno y calcula el radio.

Fórmula

Pérdida máxima = potencia TX + ganancias − sensibilidad RX
FSPL a 1 m = 20·log10(fMHz) − 27,55
Distancia (m) = 10^((pérdida máxima − FSPL1m)/(10·n))

Qué significa el resultado

El radio representa la distancia en la que el nivel recibido llega aproximadamente a la sensibilidad indicada dentro del modelo seleccionado. No garantiza rendimiento, roaming ni calidad de voz.

Modelo simplificado de planificación. Valida el resultado con estudio de cobertura, interferencias, obstáculos, potencia legal y requisitos mínimos de señal de la aplicación.

Ejemplo de cálculo

Con 20 dBm de transmisión, 5 dB de ganancia total, sensibilidad de −65 dBm, 5000 MHz y exponente 3,2, la pérdida máxima es 90 dB y el radio teórico es de 23.0 m.

Consejos para obtener mejores resultados

  • Usa sensibilidad asociada a la velocidad mínima que realmente necesitas.
  • Incluye pérdidas de cables o conectores reduciendo la ganancia neta.
  • Aumenta el exponente si hay muros densos, pasillos complejos o varias plantas.
  • No diseñes roaming con el límite absoluto de sensibilidad; conserva solapamiento.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se estima el radio de cobertura Wi‑Fi para puestos de un contact center?

Se calcula primero la pérdida máxima admisible del enlace y después se aplica un modelo logarítmico de pérdida con la frecuencia y el exponente del entorno.

¿Qué exponente de pérdida debo usar en interiores?

Depende del edificio. Valores cercanos a 2 representan propagación despejada; paredes, mobiliario y plantas suelen requerir un exponente mayor basado en mediciones del lugar.

¿La sensibilidad del receptor cambia mucho el radio calculado?

Sí. Una sensibilidad más negativa aumenta el presupuesto de enlace, aunque la velocidad útil puede caer antes de alcanzar el límite de recepción.

¿El resultado garantiza cobertura real en todo el edificio?

No. Es una estimación de planificación; paredes, interferencias, orientación de antenas y límites regulatorios pueden reducir o fragmentar la cobertura.

¿Por qué debo introducir la frecuencia en MHz?

La pérdida en espacio libre depende de la frecuencia. A igualdad de condiciones, frecuencias más altas suelen tener mayor pérdida de propagación.

Resumen del modelo

MóduloFunción
Presupuesto de enlacePotencia y sensibilidad disponibles
FrecuenciaAfecta a la pérdida de referencia
EntornoExponente de pérdida configurado
RadioDistancia teórica estimada

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